لتسهيل الوصول إلى الوساطة وفعاليتها، أطلقت وزارة العدل Wasata، وهي منصة إلكترونية لتقديم خدمات الوساطة. اسم المنصة هو ترجمة حرفية للمصطلح العربي الذي يعني «الوساطة».

‍

تعمل منصة eMediation على ربط المستخدمين بالوسطاء المؤهلين المسجلين لدى وزارة العدل، والذين يمكنهم إجراء الإجراءات إما باللغة العربية أو الإنجليزية. تقدم المنصة مجموعة شاملة من الخدمات، بما في ذلك تسجيل الوسيط والتجديد والشطب من القائمة، إلى جانب إجراءات الوساطة غير القضائية والقضائية.

‍

كما تدير المنصة المهام والطلبات والجلسات المتعلقة بالوسطاء، وتسهل دفع نفقات الوساطة ورسوم الوسيط، وتساعد في إعداد تقرير الوساطة النهائي. الهدف من المنصة هو تسريع حل النزاعات، مع تقليل العبء على أنظمة المحاكم.

‍

وفقًا لوزارة العدل، أدى استخدام طرق حل النزاعات البديلة (ADR) للنزاعات المدنية والتجارية إلى معدل تسوية قدره 61.3 في المائة في عام 2022.

‍

لمزيد من المعلومات حول المنصة، يرجى زيارة: منصة الوساطة الإلكترونية